企业客服每天都要对不同的客户回复相同的问题,为了提高服务质量,很多企业都有专门的客户服务轮流值守回复客户相同或近似的问题,为此支付了不少的费用。虽然如此 ,由于客服少、咨询多还是经常会出现回复不及时的现象,由此使一部分客户失去了热情,使企业的服务形象大打折扣。
   “小宝QQ机器人 智能客服自动应答系统”就是专门针对以上问题为企业定制的QQ企业客服工具, 客服人员可以预先设置问题知识库,然后根据客户的提问从知识库中自动选取相应的知 识内容自动回答客户的问题,实现机器客服的功能。QQ机器人自动回复工具可以为企业节省大量客服人 员和时间,模拟人工应答.也可以制定类似10086自动服务台一样,如请问您想了解方面的 内容,选择1公司简介、选择2产品介绍、选择3联系方式...
QQ机器人,可以对你说的话一次性输入输入它的“大脑“它会自动回答别人前来咨询的 问题了

机器人有什么用途目前已有1385++企业用户 7350++个人用户正在使用本机器人程序

小宝QQ机器人的优势

  • 本机器人程序的优势: 完全在原客户端上进行收发信息,不破解QQ协议(没有法律风险)正规合法。不用担心因如市场上破解QQ协议版机器人随时失效的问题。稳定,可长期运行。
  • 已把复杂的东西已经尽量的简单化

    真可以说会聊QQ就会使用本软件,只需要看说明简单的三步设置......不需要像同类的软件还要去看视频学习教程,很多花俏的功能本来不需要的也加了一大堆,看上去很"专业"价格也不非,其实已经欺骗了客户,我们本着方便客户简洁实用作为出发点...打造出我们的小宝QQ机器人程序。

  • 稳定和兼容性

    占用资源更小,能够长时间运行。不再需要其它动态库无需要安装可直接解压后使用,真正纯绿色软件. 支持最新WIN7 32*64位系统 。

  • 智能程度

    软件的核心部分已经做的比较完美,超越市面上同类软件智能和稳定性.小宝QQ机器人目前采用第三代智能回答引擎 智能回复方面可以和国内任何一个相媲美! 后期只要整理好和加大知识库量越能体现出智能性 后期只要对数据量的加大,机器人就会越来越聪明......知识库的大小直接关系着机器人的智能程度。

  • 小宝机器人功能

    小宝本领↓
    智能聊天 (直接发信息与小宝对话,支持好友陌生人,手机用户群聊等...)
    群聊功能 回复例: 小宝+内容 在群里与机器人聊天(支持启发式回答)

    支持回复文字、表情、图片、语音、离线文件

    支持好友顺序回复,指定群定时主动顺序推送内容

     

    '----------------以下更多扩展功能-----------
    学习功能 回复例: 问:问你叫什么名子?答:我叫小宝
    北京时间 回复例: @时间
    天气预报 回复例: @天气 杭州
    I P 查询 回复例: @61.135.169.125
    手机归属 回复例: @13800138000
    快递查询 回复例: @申通 468219072610
    查QQ状态 回复例: @QQ状态 12345678
    随机笑话 回复例: @笑话
    群里签到 回复例: @签到
    彩票查询 回复例: @双色球
    星座运势 回复例: @射手座
    人品计算 回复例: @人品 张三
    猜拳 回复例: @猜拳 剪刀
    脑筋急转弯 回复: @脑筋急转弯
    星座速配 回复例: @星座速配 魔羯座 射手座 或 :@魔羯座 射手座
    生肖速配 回复例: @生肖速配 牛 虎
    姓名配对 回复例: @姓名配对 郭靖 黄蓉

    --------------扩展功能之站长SEO查询工具↓---------------
    网站SEO 格式->例: @网站 www.qq.com

    查询的网站综合信息:
    百度权重:7 百度快照:2012-8-31 百度收录:8,310
    谷歌PR:8 谷歌收录:2,730

    --------------扩展功能之金融报价功能(原小鑫报价机器人)↓------------------
    <黄金白银市场报价>
    工行,中行,建行(纸黄金,纸白银,纸铂金),现货金,现货银,TD 汇率,天通金(@金银+名称)
    示例: @金银 工行

     

    <全球指数>
    上证综指,深圳成指,香港恒生,日经指数,英国FT,法国CAC,德国DAX,纳斯达克,道琼指数,标准普尔500,纳斯达克100 (支持个股查询;@股票+股票名称或代码)
    示例: @股票 600683
    示例: @股票 上证综指

     

    <外汇市场>
    欧元美元,美元日元,支持任意两种货币组合
    示例: @外汇 欧元美元

     

    <查询>
    查询ETF持仓:ETF 黄金ETF 白银ETF
    示例:@查询 黄金ETF

    查询每日需要关注财经数据
    示例:@查询 GZ

    快讯功能
    示例:@快讯

     

    <计算器>
    示例:@工具 计算器 9*(2+3)-32

     

    <行情投票>
    进行投票

    示例: @工具 投票 看多

    查看结果
    示例: @工具 投票

     

    <价格换算>
    美 元 -> 人民币 示例:@工具 价格换算 100usd
    人民币 -> 美 元 示例:@工具 价格换算 100rmb

     

    更多功能更新中...

机器人有什么用途

  • 个 人 ☻ 爱好 娱乐等... 个人网店 工作室....等。

  • 企 业 ☻公司自动回答客服系统 企业查询系统 考试成绩查询等自动回复.
  • DC业 ☻ 提供客户主机租用、域名注册、到期时间查询,最新优惠活动……等等。
  • 网游业☻ 提供网络游戏咨询、帮助、客服,游戏公告,内容推送、会员信息查询...等

  • 银行业☻ 提供客户查询存放款状况、信用卡状况、红利点数兑换商品、最新优惠活动讯息、银行公告讯息、汇率与存放款利率、线上客服,市调与服务满意度调查……等等。
  • 证券业☻ 提供客户查询成交回报、最新盈亏状况、股票库存状况、持股股东会通知、持股除权除息状况、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查…… ….等等。
  • 投顾业☻ 提供会员股票状况查询、会员持股分析报告、即时讯息通知、每日大盘分析、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服……….等等。
  • 餐饮业☻ 提供客户总分店查询、查询餐饮目录、线上订餐、最新优惠活动讯息公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查……….等等。
  • 文化事业☻ 提供客户杂志/书目查询、书简介、热门书排行、线上购书、购书寄送流程查询、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查……….等等。
  • 资讯服务业☻ 提供客户各项资讯查询服务求职找工作、租屋卖屋………等等。

    快递业 提供快递公司运单查询、运价查询自动回复……等等。

  • 人才招聘业☻ 提供人才网职位查询、公司查询、招聘信息……等等。
  • 防伪编码查询☻ 提供各行业各种产品防伪编码真假查询,类似于以前老式的那种打电话输入防伪编码查询一样,只不过是通过机器人来查询。
  • 其更多用途就不一一介绍了,只有想不到,没有不可能.
  • 以上各功能均可提供定制...欢迎洽谈。。。。

产品版本对比表

  • 功能与特性

    免费版

    普通版

    加强版

    VIP高级版

    企业_专业版
    大企业版
    贵宾版版
    价格(元)

    0

    50/半年

    100/年

    永久298

    20元/月

    200/年

    永久398

    28元/月

    280/年

    永久588

    45元/月

    450/年

    永久1260

    58元/月

    580/年

    永久1880

    68元/月

    680/年

    永久2600

    服务方式

    无服务

    终身技术支持服务
    QQ.Email.电话.远程技术支持

    终身技术支持服务
    QQ.Email.电话.远程技术支持

    终身技术支持服务
    QQ.Email.电话.远程技术支持
    终身技术支持服务
    QQ.Email.电话.远程技术支持
    终身技术支持服务
    QQ.Email.电话.远程技术支持
    终身技术支持服务
    QQ.Email.电话.远程技术支持
    升级费用

    /

    0

    0

    0

    0
    0
    0
    服务期限

    /

    有效期内

    有效期内

    有效期内

    有效期内
    有效期内
    有效期内
    知识库大小(数据容量)

    15

    1000

    1800

    2600

    5500
    21000
    无限
    支持QQ数

    1

    1

    2

    3

    5
    无限
    无限
    群聊

    顺序回复

    调回复速度

    签名

    学习

    启发开关

    基础插件

    金融报价(一年起)

    站长工具

     

     

     

  • 暂无

合作下载站